Auftragsannahme

Sie kennen die Situation: Ihre Kunden möchten gerne bei Ihnen eine Bestellung aufgeben, eine Reservierung vornehmen oder eine Eintrittskarte kaufen und landen in der Telefon-Warteschleife.

Sie können sich denken wie es jetzt weiter geht: Niemand hat Zeit für ein langwierige und komplizierte Auftragsannahme und aus dem kaufwilligen Kunden wird schnell ein genervter Endverbraucher, der innerhalb von wenigen Augenblick den Hörer weglegt und beim nächsten Anbieter anruft. Verständlich, aber für ein Unternehmen nicht hinnehmbar. Denn was kann es schlimmeres geben als einen kaufwilligen Kunden auf diese Weise an einen Mitbewerber zu verlieren – zumal man das Problem so leicht lösen kann.

Bestell- bzw. Buchungsservice oder Auftragsannahme

Als Spezialist für telefonische Dienstleistungen nimmt sich unser Unternehmen ihrer Probleme an und hilft aus wenn es zu Engpässen bei der Auftragsanahme kommt. Das purus Call Center bietet eine ihren Bedürfnissen individuell angepasste Lösung in jedem Bereich des telefonischen Kundenkontakts - nicht nur der Auftragsannahme. Ob es um Bestell-, Reservierungs- oder auch Buchungsaufgaben geht – unsere geschulten Mitarbeiter unterstützen Sie wo es nötig ist und  sorgen dafür dass Sie sich ruhigen Gewissens und ohne Zeitdruck um die Bearbeitung ihrer Aufträge kümmern können.

Flexibler Service bei der Auftragsannahme

Unser Service ist dabei so flexibel wie es ihre Wünsche erfordern. Sie brauchen nur für einen gewissen Zeitraum zusätzliche Kapazitäten – kein Problem. Wir schalten ihnen temporär Mitarbeiter zu, die Sie in einem von Ihnen festgelegten Zeitrahmen unterstützen. Ihr Unternehmen brummt gerade richtig? Auch kein Problem. Gerne übernehmen wir die komplette Auftragsanahme oder  Kundenhotline und regeln die Abwicklung für Sie.

Wie das so einfach funktionieren kann?

Zaubern können auch wir nicht, aber dank unserer langjährigen Erfahrung und unserer trainierten und motivierten Mitarbeiter bieten wir einen hervorragenden Service bei der Auftragsanahme, der keine Wünsche offen lässt. Sprechen Sie uns jetzt an und vereinbaren Sie Beratungstermin! Damit Hänger in der Warteschleife der Vergangenheit angehören.