Terminakquise

Es gibt zwei Dinge die zu den wichtigsten Grundvoraussetzungen eines erfolgreichen Vertriebs gehören: Effektive Besuchsplanung und zeitnahe Terminakquise.

Wenn man ein hervorragendes Produkt anbietet möchte man schließlich auch, dass es so schnell wie möglich und ohne große Verzögerungen beim Kunden ankommt.

Das Problem: Terminakquise, d.h. das erfolgreiche Planen und Umsetzen von Terminen erfordert Zeit und Kapazitäten und neben der Bewältigung des laufenden Tagesgeschäfts hat man oft nicht die erforderliche Anzahl von Mitarbeitern um ein reibungsloses und zügiges Ablaufen der Terminakquise zu gewährleisten.

Schnelle und unkomplizierte Terminakquise

Das purus Call Center unterstützt Sie deshalb in mehrerlei Hinsicht um eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung ihres Termingeschäfts sicherzustellen: Zum einen kündigen unsere Call Center Spezialisten die Besuche Ihrer Außendienstmitarbeiter telefonisch an. Damit wird nicht nur der Grundstein für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch gelegt, sondern auch die optimale Auslastung und Produktivität Ihres Außendienstes sichergestellt.

Gut vorbereiteter Termin – erfolgreiches Geschäft

Zum anderen können in einem ersten Gespräch neben der Terminakquise bereits wertvolle Informationen gesammelt werden: Wo liegen die Bedürfnisse des Kunden, welche Schwerpunkte muss der Außendienstmitarbeiter setzen und welches Produkt ist besonders für den jeweiligen Kunden geeignet? Die Beantwortung dieser Fragen verschafft Ihnen einen entscheidenden Vorteil: Neben der Zeitersparnis können Sie sich bereits einen ersten Überblick über den potentiellen Kunden verschaffen und den Vertrieb gezielt und themenspezifisch fokussieren.

Durch unsere Vorbereitungsarbeit gewinnt Ihr Mitarbeiter also nicht nur Zeit, die direkt beim Kunden genutzt werden kann, er ist auch bestens über die Situation des jeweiligen Gesprächspartners informiert - und einem erfolgreichen Verkaufsgespräch steht nichts mehr im Wege.