Sie sollen zufrieden sein, schließlich möchten wir dauerhaft mit Ihnen zusammenarbeiten. Deshalb überprüfen wir Inhalt, Ablauf und Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich. Gerne setzen wir proaktiv auf Ihr Feedback, so dass sich verändernde Rahmenbedingungen frühzeitig erkannt und in das bestehende Konzept integriert werden können.
Unsere zuverlässigen Mitarbeiter garantieren eine schnelle und fachgerechte Ausführung aller Dienstleistungen. Ihr purus Berater steht Ihnen als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung, überwacht regelmäßig die Einhaltung der vereinbarten Leistung. Alle Arbeiten werden transparent dokumentiert.
Ausgehend von den Ergebnissen der Analysephase wird ein Leistungsverzeichnis entwickelt, in dem Leistungen und Häufigkeit aufgeführt werden. Der purus Berater legt bedarfsgerecht Mitarbeiter- und Maschineneinsatz sowie umweltfreundliche Reinigungs- und Pflegeverfahren fest. Unsere purus Mitarbeiter werden konsequent auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet. Aufgrund der intensiven Vorbereitung können alle Dienstleistungen effizient und wunschgemäß ausgeführt werden.
Ihr purus Berater besichtigt vor Ort die gewünschten Objekte, übernimmt z. B. Ihr vorhandenes Aufmaß oder vermisst die Räumlichkeiten neu. Zusätzliche Rahmenbedingungen wie Ausstattung, Materialbeschaffenheit, Zugänglichkeit, Nutzungsfrequenz, Verschmutzungsgrad und Reinigungstechnik werden erfasst. Neben diesen objektspezifischen Faktoren werden gemeinsam mit Ihnen Leistungszahlen, individueller Bedarf, Ausführungshäufigkeit und -zeiten sowie zusätzliche Hygiene- oder Sicherheitsvorschriften besprochen. Je genauer die Bedarfsanalyse durchgeführt wird und je mehr Informationen zur Verfügung stehen, desto gezielter kann ein wirtschaftliches, effizientes Facility Konzept ausgearbeitet werden.